Velkommen til
Express Bank

Finn svar på vanlige spørsmål

Kan jeg gjøre ekstra innbetalinger på avtalen min?

Du kan til enhver tid gjøre en ekstra innbetaling på avtalen din uten ekstra kostnad. Bruk det samme kontonummer og KID nummer som vanlig. Ved å gjøre en ekstra innbetaling vil du spare renteutgifter fremover på avtalen (terminbeløpene opprettholdes men løpetiden reduseres). Mangler du kontonummer og KID nummer kan du ringe til oss på tlf.: 23 30 83 00 skrive til oss: expressbank@expressbankmail.no

Jeg ønsker å innfri avtalen min

For at vi skal kunne beregne det riktige beløpet til innfrielse av avtalen din, må vi vite hvilken dato du skal innfri.

Skriv til oss her: expressbank@expressbankmail.no, så tar vi kontakt med deg.

Det er alltid samme kontonummer og KID nummer som skal benyttes, både til betaling av regning og ved innfrielse av avtalen.

Kan jeg øke eksisterende lån?
Det er ikke lenger mulig å søke om lån i Express Bank. I januar 2024 tok vi den vanskelige beslutningen om å avvikle vår virksomhet i Norge og dermed stoppe utlån. Du kan lese mer her.
Du har imidlertid muligheten til å refinansierer og sende inn en søknad her:
• Axo Finans
• Lendo
• Sambla
• Zensum
• Centum
Hvordan kan jeg bestille en ny nedbetalingsplan?

Du kan bestille en ny nedbetalingsplan ved å skrive til oss her: expressbank@expressbankmail.no

En nedbetalingsplan er en oversikt over terminer, rente, avdrag og restgjeld for tilbakebetalingsperioden. Det kan være smart å bestille en nedbetalingsplan dersom det har vært endringer i renten eller termininnbetalingene.

Kan jeg få en betalingsfri måned?

I utgangspunktet tilbyr vi ikke betalingsfrie måneder, men har du problemer med å betale kan du ringe oss på 233 08 301.
I henhold til nye reguleringer i Norge om løpetid, ønsker vi at du sender årsak og dokumentasjon så vi kan vurdere om vi har mulighet for å tilby deg en betalingsfri måned. Det kan for eksempel være en kvittering eller regning for en uforutsett utgift. Husk at løpetiden på lånet ditt forlenges ettersom det fremdeles påløper renter i hele perioden.

Du vil også oppkreves et gebyr på kr. 150 som tillegges neste faktura.

Dersom du ikke kan betale terminbeløp måneden etter, anbefaler vi du tar kontakt med oss så vi kan vurdere hvilke andre muligheter vi har til å hjelpe deg med lånet.

Hvordan melde en skade eller lurer du om du har forsikring på avtalen din?

Hvis du er usikker på om du har forsikring knyttet til avtalen din, eller har spørsmål kan du ta direkte kontakt med Cardif på e-post eller ringe dem på 23 23 75 00

Du kan melde skade hos Cardif her: